Nụ cười tự nhiên thể hiện sự thân thiện, làm giảm sự căng thẳng trong giao tiếp. Một nụ cười chân thật, từ trái tim sẽ khiến đối tác cảm thấy được chào đón, an tâm hơn và để lại trong lòng một cảm giác nồng ấm. Gương mặt tươi cười luôn là gương mặt dễ mến. Nụ cười làm cho con người trở nên cởi mở bao dung và lạc quan yêu đời. Nụ cười nuôi dưỡng hạnh phúc trong gia đình, gầy dựng thiện ý trong làm ăn, làm lớn mạnh tình bạn, mang đến sự thư giãn khi ta mỏi mệt, gây niềm hi vọng khi tuyệt vọng và ánh sáng khi ta tăm tối trong phiền muộn.

         Trong cuộc sống không ai tránh khỏi những lời lẽ không thân thiện hay xúc phạm phi lý từ kẽ khác. Tuy nhiên khi làm chủ được cảm xúc của mình, con người sẽ tránh được vô số điều phiền toái cho bản nếu không biết cách ứng xử phù hợp hoặc phản ứng không cần thiết đối với những nhận xét tiêu cực, những lời xúc phạm từ người khác.

Mục tiêu cuộc đời không thể là những ý thích nhất thời. Để có thể thiết lập mục tiêu phù hợp cho bản thân cần dựa trên cơ sở những câu hỏi và trả lời sau để hiểu rõ bản thân, ta là ai, ta đang đứng ở vị trí nào, cái gì là giá trị thật sự đối với ta:

-Điều gì mang lại cho bạn cảm giác về ý nghĩa và mục đích lớn nhất trong cuộc đời?

-3 giá trị quan trọng nhất trong cuộc sống của bạn là gì?

-3 mục tiêu quan trọng nhất và cái giá phải trả là gì?

-Tương lai, sự nghiệp sẽ như thế nào và từ nay cần làm gì?

Ai cũng có ước mơ, nhưng không phải ai cũng thiết lập cho mình những mục tiêu rõ ràng. Một ước mơ thiếu mục tiêu rõ ràng chỉ là ước muốn mơ hồ thường song hành với biểu hiện thiếu ý chí và lòng quyết tâm hiện thực hóa giấc mơ. Cuộc sống thiếu mục tiêu là một hành trình lang thang vô định, phó mặc cuộc đời cho sự may rủi và cho sự đưa đẩy ngẩu nhiên của thời cuộc. Người sống thiếu mục tiêu sẽ không biết tập trung trí tuệ, sức lực của mình vào đâu, nên dễ bỏ lỡ cơ hội. Thực chất đó là một sự hoang phí cuộc đời. Thế nhưng trong cuộc sống, phần đông chỉ có ước mơ mà thiếu hẳn mục tiêu rõ ràng, điều đó lý giải tại sao những thành công vượt trội chỉ thuộc về một số ít người trong xã hội.

      Lịch sử đã chứng kiến những bước đi ngày càng nhanh hơn của nhân loại. Trong cuốn sách “Làn sóng thứ ba” Alvin Toffler đả mô tả sự phát triển của nhân loại qua ba giai đoạn (làn sóng) nối tiếp nhau. Làn sóng thứ nhất khởi đầu từ nhiều ngàn năm trước, khi loài người chuyển từ phương thức sống săn bắt, hái lượm sang dựa chủ yếu vào sản xuất nông nghiệp. Làn sóng thứ hai xuất hiện vào cuối thế kỷ XVII với sự ra đời của máy hơi nước cùng sự bùng nổ cuộc cách mạng công nghiệp ở châu Âu. Làn sóng thứ ba – “Xã hội siêu công nghiệp”, như tên mà tác giả từng dùng, bao trùm thế kỷ thứ XX. Ngày nay nhiều người gọi đó là kỷ nguyên thông tin.