Cảm xúc là hệ quả tác động từ những sự việc đã xảy ra. Điều luôn cần ghi nhớ là dù bất kỳ sự việc xảy ra thế nào đi nữa, thì chính mình mới là người đóng vai trò chính yếu trong việc phản ứng lại  nó. Cuộc sống luôn đặt ra sự lựa chọn: Kiểm soát cảm xúc của mình hoặc để cảm xúc kiểm soát. Con người luôn bị cảm xúc chế ngự mọi lúc mọi nơi. Cảm xúc thường vượt lên trên lý trí làm cho nhận thức về sự việc thường bị phóng đại, dẫn đến những hành động không hợp lý hay không đáng làm vào lúc đó, trong khi nhiều việc đáng làm thì bị bỏ qua. Luôn làm chủ được cảm xúc của mình là điều hoàn toàn không dễ dàng.

 Trong cuộc sống, những cảm xúc tiêu cực thường xảy ra trước những tình huống không mong muốn như căng thẳng, mâu thuẫn, xung đột... Điều quan trọng là làm cách nào để thoát khỏi những cảm xúc tiêu cực ấy và giảm thiểu những tác hại của nó. Nếu không biết cách giũ bỏ cảm xúc tiêu cực, nó sẽ đeo đẳng mãi và hủy hoại chính bản thân mình. Trong cơn bọc phát của cảm xúc tiêu cực, nhất là giận dữ, nếu biết kiềm chế và làm chủ cảm xúc của mình thì những cảm xúc tiêu cực kia sẽ qua đi mà không gây tác hại. Khi bị cảm xúc giận dữ chế ngự, nếu không làm chủ được cảm xúc của mình thì chẳng những không hóa giải được cơn giận mà còn làm cho sự việc thêm tệ hại. Sự nóng giận sẽ lan truyền sang người khác, vì vậy người khởi sự nóng giận thường kích  thích sự đáp trả của người khác cũng bằng thái độ giận dữ của họ. Ngược lại thái độ vui tươi, cởi mở sẽ tạo không khí thân thiện, hợp tác.

Điều đáng mừng là con người hoàn toàn có thể kiểm soát và làm chủ cảm xúc của mình, dù cho chuyện gì có xảy ra, chứ không phài ai khác. Vì vậy đừng bao giờ đổ lỗi cho người khác về những cảm xúc tiêu cực của bản thân. Làm chủ cảm xúc là một trong những kỹ năng sống hàng đầu mà bất kỳ ai cũng phải trang bị cho bản thân mình. Chỉ khi nhận thức được cảm xúc có thể chế ngự hành động của bản thân và tầm quan trong của việc làm chủ cảm xúc thì mới có ý thức và động lực để học tập, rèn luyện kỹ năng thiết yếu này.